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Protection des données à caractère personnel

Administrateur

Entrepreneurs/sociétés commerciales: HENNLICH s.r.o.
siège social Českolipská1996/9, 412 01 Litoměřice, République tchèque
inscrite au Registre de commerce: 14869446,
inscrite au Registre de commerce:Réf. C 274 auprès de la Cour régionale de Ústí nad Labem
e-mail address:: engineering@hennlich.cz


Principes de base liés au traitement des données à caractère personnel

Avec ce document, nous vous fournissons des informations sur vos droits liés au traitement de vos données à caractère personnel et à leur protection. Ce document sera mis à jour régulièrement.

Nous traitons vos données à caractère personnel que vous nous fournissez de manière transparente, correcte et conformément aux réglementations légales, en particulier au Règlement général sur la protection des données (GDPR) et à la loi sur la protection des données à caractère personnel.

Nous traitons les données à caractère personnel des enfants (c'est-à-dire les personnes de moins de 15 ans) uniquement si un parent ou autre représentant légal a préalablement agit au nom de l’enfant. En tant que parent ou autre représentant de l'enfant, vous êtes responsable de vous assurer que la fourniture de données sur l'enfant n'entre pas en conflit avec ses intérêts et que vous informez clairement l'enfant du traitement des données à caractère personnel par nous et de ses droits.

Nous garantissons que nous assurons le traitement des données à caractère personnel en utilisant des procédures et des technologies standard. Dans le cadre du traitement des données à caractère personnel, nous vérifions régulièrement les éventuelles faiblesses et, en même temps, nous évaluons les incidents et l'application de telles mesures de sécurité qui pourraient raisonnablement être requises pour éviter l'accès non autorisé aux données traitées. Nous mettons régulièrement à jour les mesures de sécurité prises.


Données à caractère personnel traitées

Nous traitons les catégories suivantes (champ d'application) de données à caractère personnel dans le but donné et sur la base de la raison indiquée (légalité):

Catégories des données à caractère personnel Objectif Légalité Temps de traitement
Données d'identification du client
(prénom, nom de famille, adresse, SIREN, n° de TVA et autres, le cas échéant)
  • Conclusion du contrat
  • Exécution du contrat et prestation de services
  • Commandes
  • Facturation,
  • etc.
  • Indispensables pour remplir le contrat
  • Respect d'autres obligations légales (comptabilité, etc.)
Pour la durée du contrat et 3 ans
Coordonnées du client
(e-mail, téléphone)
  • Communication normale dans le cadre de l'exécution du contrat
  • Vérification des exigences du client
  • Informations par e-mail et par SMS en rapport avec les services fournis
  • Indispensables pour remplir le contrat
Pour la durée du contrat et 3 ans
E-mail du client
  • Collecte d'e-mails dans le but d’envoyer des newsletters
  • Consentement du client
5 ans, ou dès le retrait du consentement
IP addresses
  • Accès utilisateur à l'espace client
  • Fonctionnalité du site web - commande, recherche, panier, etc.
  • Sécurité et vérifiabilité
  • Indispensable à l'exécution du contrat (y compris les négociations précontractuelles)
  • Intérêt légitime
Pendant la durée du contrat plus 3 ans
Technique cookies
(données anonymes)
  • Accès utilisateur à l'espace client
  • Fonctionnalité du site web - commande, recherche, panier, etc.
  • Indispensable à l'exécution du contrat (y compris les négociations précontractuelles)
  • Intérêt légitime
Durée du contract
Cookies publicitaires et statistiques
(Données anonymes pour : Google Analytics, Google Adwords, Sklik, Facebook)
  • Traitement des statistiques de fréquentation du site web
  • Promotion PPC/li>
  • Intérêt légitime/li>
26 mois/td>
Protocoles opérationnels
(adresses IP, exigences web, données du navigateur)
  • Assurer la stabilité opérationnelle et la continuité de la fourniture de services
  • Assurer la sécurité des services
  • Indispensables pour remplir le contrat
  • Obligation légale
  • Intérêt légitime
6 mois

Destinataires des données

Nous avons mis en place des règles strictes qui désignent les salariés et les services pouvant accéder à vos données à caractère personnel et qui définissent les données à caractère personnel qu’ils peuvent traiter. Nous ne transmettons vos données à caractère personnel à aucun tiers, sauf si nous avons obtenu votre consentement, si cela s’avère être indispensable pour la fourniture de services (enregistrement de domaines, enregistrement de certificats, etc.), si la loi nous l’impose ou si une réglementation légale ou un droit légitime nous y autorise (par exemple, dans le cas de fournisseurs ou de demandes émanant des autorités judiciaires et du traitement et de l'évaluation du fonctionnement, etc.).

Pour le traitement des données sur la fréquentation du site web et l'évaluation de nos activités commerciales, nous utilisons des cookies et des systèmes appartenant à des tiers afin de traiter les données collectées. Vos données restent anonymes et le transfert ne concerne que les données déterminées par les codes de mesure des systèmes donnés. Certains prestataires peuvent être établis dans des pays tiers.

  • Systèmes statistiques et analytiques (Google Analytics)
  • Systèmes publicitaires (Google Adwords, Sklik, Facebook)

Temps de traitement

Conformément à la législation en vigueur (par exemple la loi n° 499/2004 Coll. relative à l'archivage et à la gestion des documents, la loi n° 235/2004 Coll. relative à la TVA, la loi n° 563/1991 Coll. relative à la comptabilité et les lois ultérieures), nous sommes tenus de conserver les documents dans les délais spécifiés et conformément aux principes de conservation de ces données. Passé ce délai, vos données à caractère personnel seront supprimées et détruites de manière irréversible.

Nous traiterons toutes les données à caractère personnel, traitées exclusivement sur la base de votre consentement, tant que nous ne recevrons pas de votre part l’annulation écrite de votre consentement, ou en exploitant l’un des outils automatisés sur notre site web (par exemple, désabonnement aux actualités).

Vous ne voulez pas ou vous ne pouvez pas nous fournir vos données?

Vous pouvez refuser de nous fournir les données à caractère personnel que nous vous demandons. Cependant, s’il s'agit de données indispensables pour que nous puissions fournir nos services, nous ne serons pas en mesure de vous fournir ces services.

Protocoles opérationnels

Lorsque vous visitez notre site web, nos serveurs (comme la plupart des sites web) enregistrent automatiquement les demandes sur notre site web. Les protocoles de ces serveurs contiennent généralement des informations sur votre demande en matière de web, votre adresse IP, les informations sur le navigateur, la langue du navigateur et la date et l'heure de la demande. Ils peuvent également contenir un ou plusieurs cookies qui identifient de manière unique votre navigateur. Seuls les administrateurs ont accès à ces informations et ces données ne seront jamais utilisées pour une identification directe (elles servent uniquement à détecter des problèmes techniques).


Vos droits

Droit d'accéder à vos données que nous traitons

Vous avez le droit d'accéder aux données et aux informations qui y sont associées. Cependant, les droits des tiers ne doivent pas être affectés. Nous vous transmettrons principalement vos données sous forme de déclarations électroniques après avoir réalisé une vérification démontrable de votre identité, afin de maintenir la protection des autres personnes concernées.

Droit de rectifier

Si vos données sont incorrectes ou inexactes, vous avez le droit de demander leur rectification. Compte tenu des finalités pour lesquelles les données sont traitées, vous avez également le droit de nous demander de compléter les données concernées.

Droit de supprimer (être oublié)

Vous avez le droit de faire supprimer des données à caractère personnel si elles ont fait l’objet d’un traitement non autorisé.

Droit de limiter le traitement

Vous avez le droit de demander des restrictions concernant le traitement de vos données, conformément à l'article 18 du RGPD.

Droit à la portabilité des données (uniquement pour les traitements automatisés)

Vous avez le droit d'obtenir vos données à caractère personnel, que vous nous avez fournies, sous forme structurée, utilisée de manière standard et lisible sur machine, et le droit de transférer ces données à un autre administrateur, si le traitement est effectué automatiquement.

Droit d’annuler le consentement

Si nous avons besoin de votre consentement pour traiter vos données, vous avez le droit d’annuler ce consentement à tout moment. L’annulation du consentement n'affecte pas le traitement de vos données pour la période durant laquelle ce consentement était applicable, ni pour le traitement de vos données pour d’autres raisons légales, le cas échéant (par exemple le respect d’obligations légales ou aux fins liées à nos intérêts légitimes).

Voulez-vous limiter les messages marketing?

Si vous nous avez donné votre consentement en matière de marketing ou si vous recevez des offres commerciales de notre part à titre légitime, vous pouvez annuler votre consentement à tout moment ou vous désabonner de l'envoi d'offres de la manière suivante:

  • la possibilité d’annuler l’envoi se trouve directement dans nos communications commerciales;
  • vous pouvez nous écrire que vous annulez votre consentement.

Veuillez noter que si vous limitez les communications marketing, nous pouvons continuer à vous contacter pour réaliser des commandes, nous pouvons donc toujours utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des informations relatives à vos commandes et à des fins autres que marketing.

Les visiteurs de notre site web peuvent annuler leur consentement sur le traitement des cookies conformément à la procédure décrite sur le site web.


Votre protection

If you believe that any of the personal data we possess about you is incorrect or incomplete, or if you wish to exercise any of your rights, contact us.

Si vous pensez que des données à caractère personnel quelconques, que nous possédons à votre sujet, sont incorrectes ou incomplètes, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, veuillez nous contacter.

La protection de la vie privée et des données à caractère personnel est gérée par:

Office pour la protection des données à caractère personnel
adresse: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
tél.: 234 665 111 web: https://www.uoou.cz/

Cookies

Que sont les "cookies"

Les "cookies" sont de petits fichiers de données utilisés comme identifiants uniques dans les applications communiquant avec votre navigateur web. Le cookie contient des informations anonymes. La grande majorité des sites web utilisent des cookies pour leurs activités

Les cookies peuvent être définis par les sites web que vous visitez ("nos cookies") ou peuvent être définis par une organisation qui n'est pas propriétaire des sites web que vous consultez ("cookies tiers"). Par exemple, ils peuvent être configurés par d'autres sites web qui exécutent du contenu sur la page que vous consultez ou par une société analytique indépendante. Les sites web peuvent utiliser des réseaux publicitaires tiers pour fournir des publicités ciblées. Ces cookies peuvent être en mesure de suivre votre navigation sur différents sites.

Comment nous utilisons les cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience d'utilisation du site web en permettant aux sites web d'identifier votre navigateur, soit pour la durée de votre visite (à l'aide de cookies relationnels), soit pour des visites répétées (à l'aide de cookies persistants).

Cela vous permet d'utiliser des fonctionnalités telles que l'affichage du panier, l'historique de navigation, le masquage des messages professionnels, la connexion, etc

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À quoi nous utilisons les cookies

Nous utilisons les cookies suivants sur notre site web:

  • Cookies techniques - cookies internes (cookies de session). Ils assurent la fonctionnalité technique de base du site web, c'est-à-dire la connexion, la mémorisation des paramètres, l'utilisation des services, etc.
  • Cookies statistiques (par exemple Google Analytics) - cookies internes (persistants). Ils sont utilisés pour générer des statistiques anonymes sur l'utilisation du site web.
  • Cookies publicitaires (cookies internes, cookies tiers). Ils sont utilisés pour le ciblage comportemental de la publicité basée sur les centres d'intérêt. Lorsqu'une publicité doit être affichée (comme revenu principal pour le site et la création de son contenu), faites voir aux utilisateurs/lecteurs des offres qui peuvent les intéresser réellement.

Comment vous acceptez les cookies

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